Base de connaissances Rise Up

Introduction au catalogue Rise Up Monetisation (Yunoo)

  • Mise à jour

Pré-requis
Accès à un compte utilisateur sur la plateforme Yunoo.

Accéder au Catalogue 

Rien de plus simple, depuis la page d'accueil accédez directement au catalogue pour commencer à explorer les formations disponibles.
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Utiliser les Filtres de Recherche 

Appliquez des filtres supplémentaires tels que les types d'offres disponibles, compétences ou bien encore par catégories pour affiner vos résultats de recherche.

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Naviguer sur votre Plateforme

Depuis votre page d'accueil sur le catalogue vous pouvez accéder à différentes actions rapides comme le changement de langue, le formulaire de contact, le détail des formateurs et les catégories disponibles, ou bien encore visualiser votre panier .

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Consulter une Formation en détails

Cliquez sur un cours pour voir plus de détails ou pour vous inscrire. Vous trouverez des informations générales, les modalités d'inscriptions et de paiement, le contenu de la formation, des avis, et les pré-requis nécessaires en fonction du niveau de la formation. Selon les modalités de la formation vous pourrez faire des demandes de devis, facture ou encore souscrire directement à des abonnements mensuel ou annuel.

 

Gérer les Inscriptions à des Sessions

Vous pouvez vous inscrire simultanément à un cours et à sa session en classe correspondante en une seule étape. Assurez-vous de sélectionner une session obligatoire pour les modules en classe afin de planifier efficacement votre parcours d'apprentissage.

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  • Problème : Les filtres ne s'appliquent pas correctement.
    Solution : Rafraîchissez votre navigateur ou videz le cache, essayez de redémarrer votre session ou d'utiliser un autre navigateur si le problème persiste.
    Problème : Impossible d'accéder au catalogue.
    Solution : Assurez-vous d'être connecté à votre compte utilisateur Yunoo. Vérifiez vos identifiants et réessayez. Si le problème persiste, contactez le support technique.
    Problème : Les images du catalogue ne s'affichent pas.
    Solution : Vérifiez votre connexion internet. Si la connexion est stable, essayez de recharger la page ou d'utiliser un autre navigateur.
    Problème : Navigation difficile sur la plateforme.
    Solution : Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Essayez de vider le cache ou de désactiver temporairement les extensions du navigateur qui pourraient interférer.
    Problème : Les options de paiement ne sont pas visibles.
    Solution : Vérifiez que vous avez sélectionné un cours qui offre des options de paiement. Si vous ne les voyez toujours pas, contactez le support pour plus d'assistance.
  • [Vidéo tutorielle sur la navigation dans le catalogue Yunoo]
    Pour plus d'assistance, soumettez une demande :
    [Demande de support Rise Up]



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