Pré-requis
Accès à un compte administrateur Rise Up.
Familiarité avec l'interface de la plateforme.
Permissions nécessaires pour gérer les paramètres d'hébergement de contenu.
Comprendre la Liste Blanche
La liste blanche est un protocole sécurité qui permet d'autoriser uniquement les sites web et applications préalablement définis comme sûrs. Pour les entreprises utilisant Rise Up, cela signifie que vous pouvez contrôler précisément quels accès sont permis, assurant ainsi la sécurité de vos systèmes et données.Le contenu hébergé sur Rise Up fait référence à tous les matériaux fournis par vous ou en votre nom qui sont stockés ou utilisés sur la plateforme :
Logiciels
Données (y compris les données personnelles)
Informations et textes
Images et photographies
Fichiers audio et vidéo
Applications tierces
Pourquoi Intégrer Rise Up dans Votre Liste Blanche
- Sécurité Renforcée : En intégrant Rise Up, vous assurez que votre équipe accède uniquement à une plateforme de formation sécurisée et fiable.
- Performance Optimisée : Garantir un accès sans interruption à Rise Up améliore l'efficacité des formations en ligne et la productivité.
- Conformité : Maintenir la conformité avec les politiques internes de sécurité et les réglementations externes.
Comment Autoriser Rise Up
1 Identifier les URL et Applications Nécessaires
Recueillez toutes les URL et adresses IP associées à Rise Up. Cela peut inclure les domaines principaux, les sous-domaines, et les services tiers utilisés par la plateforme.
2 Mettre à Jour Votre Liste Blanche
Accédez aux paramètres de votre pare-feu ou logiciel de gestion de la liste blanche en ajoutant les URL et adresses IP de Rise Up à la liste des éléments autorisés.
3 Tester l'Accès
Après mise à jour, vérifiez que tous les utilisateurs peuvent accéder à Rise Up sans restrictions. Assurez-vous que les fonctionnalités de la plateforme fonctionnent correctement.
4 Surveiller et Mettre à Jour Régulièrement
Surveillez l'accès pour détecter tout problème potentiel. Mettez à jour la liste blanche périodiquement pour inclure toute nouvelle URL ou service lié à Rise Up.
Configuration des paramètres réseaux
Avant de commencer à télécharger du contenu, assurez-vous que votre environnement informatique est correctement configuré pour interagir avec la plateforme Rise Up. Vous aurez besoin de l'assistance de votre département informatique pour mettre sur liste blanche certaines URL.
Voici ce que vous devez faire :
Mettre sur liste blanche Filestack pour les images et documents
Domaine : '.filestack.io'
Mettre sur liste blanche pour le contenu vidéo
Domaines : '.jwpcdn.com', '.jwplayer.com', '.jwplatform.com'
Mettre sur liste blanche Box.com pour les aperçus de documents
Domaines : '.box.com', '.box.net', '.boxcdn.net', '.boxcloud.com', '.boxrelay.com', '.api.box.com', '.cdn01.boxcdn.net', '.public.boxcloud.com'
Mettre sur liste blanche H5P pour le contenu de l'outil d'auteur
Domaines : 'riseup.h5p.com', 'eu-west-1.cdn.h5p.com', 'h5p.org'
Mettre sur liste blanche pour le reporting en ligne Data Lab
Domaine : 'eu-west-1.quicksight.aws.amazon.com'
Mettre sur liste blanche Unsplash.com pour la banque d'images
Domaine : '.unsplash.com'
Une fois les URL nécessaires mises sur liste blanche, vous pouvez commencer à télécharger votre contenu.
Bonnes Pratiques
- Documentation et Formation : Documentez le processus et formez votre équipe IT à la gestion de la liste blanche.
- Audits de Sécurité : Effectuez régulièrement des audits pour assurer que toutes les applications autorisées sont encore nécessaires et sûres.
- Feedback Continu : Encouragez les utilisateurs à signaler toute difficulté d'accès, afin de pouvoir ajuster rapidement la liste blanche.
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Problème : Le contenu ne s'affiche pas correctement.
Solution : Vérifiez si les URL des services d'hébergement de contenu sont correctement mises sur liste blanche. Si les problèmes persistent, vérifiez le format de fichier et la compatibilité avec la plateforme.Problème : Temps de chargement lent pour le contenu.
Solution : Assurez-vous que les fichiers de contenu sont optimisés pour une utilisation sur le web. Les fichiers volumineux peuvent nécessiter une compression ou un reformatage. -
Puis-je télécharger du contenu en masse sur Rise Up ?
- Oui, Rise Up prend en charge le téléchargement en masse. Utilisez l'outil de téléchargement en masse dans la section de gestion de contenu et suivez les instructions pour télécharger plusieurs fichiers à la fois.Comment mettre à jour ou remplacer le contenu existant ?
- Accédez à l'élément de contenu dans votre tableau de bord, sélectionnez 'Modifier', et téléchargez le nouveau fichier. Enregistrez les modifications pour mettre à jour le contenu dans toutes les formations où il est utilisé. -
[Configurer un pare-feu pour les applications Box]
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[Demande de support Rise Up]