Accès : Menu Latéral > E-mails > Activer et désactiver
Par défaut, tous les modèles d’emails présents sur la Plateforme sont activés. Les Administrateurs ou Administrateurs Partenaires peuvent activer ou désactiver tel ou tel modèle d’email.
Chaque modèle d’e-mail est présenté dans une section qui reprend les éléments essentiels, c’est-à-dire : les destinataires, les événements déclencheurs de l’email et une note.
À partir de cette page, il est possible pour chacun des modèles d’email de décider d’activer ou de désactiver l’email en cochant ou décochant la case à cocher correspondante.
En amont vous devez décider du Périmètre que vous souhaitez définir, à savoir s'il s'agit d'e-mails envoyés à vos apprenants internes ou à vos apprenants partenaires.
Les Périmètres disponibles et paramétrables sont :
- Défaut : Il s'agit de la configuration appliquée par défaut en cas de création d'un nouveau partenaire.
- Interne : Il s'agit de la configuration appliquée à vos utilisateurs liés au périmètre Interne donc non rattachés à un partenaire.
- Partenaire X : S'affichera en complément dans la liste déroulante autant de partenaires que vous en avez créé, permettant de paramétrer partenaire par partenaire les modèles d'e-mail.
⚠️ Si vous souhaitez activer / désactiver des emails, il vous faut appliquer les modifications (décocher / cocher la case correspondante) aux emails relavant des périmètres Interne ou Partenaire(s) concerné(s).
Le périmètre Défaut n'est lui-même pas actif, il ne sert que de modèle fixe lors de la création d'un nouveau périmètre partenaire.
Toujours à partir de cette page, il est possible de Personnaliser un modèle d’email en cliquant sur Personnaliser, vous êtes alors redirigé sur l’écran Gestion des Modèles d’e-mail.