Base de connaissances Rise Up

Guide d’utilisation du nouveau Catalogue

  • Mise à jour

Pré-requis
• Accès administrateur à la plateforme pour configurer la bannière et le méga menu du catalogue.
• Catégories créées et publiées si vous souhaitez les mettre en avant dans le méga menu.
• Le Centre de ressources est désormais accessible depuis Mon apprentissage (il n’apparaît plus dans le catalogue).

Avantages clés :

  1. Refonte visuelle du catalogue de formation pour une navigation plus fluide.
  2. Mise en avant de l’identité client via une bannière plus grande en haut de page.
  3. Les catégories sont centrées pour un accès direct.

Les Nouveautés

Ergonomie améliorée avec une barre de recherche / filtres fixée sur la gauche pour une navigation plus simple.
Ajout d’un effet survol sur les catégories et sous‑catégories depuis le menu.
Ajout d’un menu déroulant par catégorie sous l’onglet « Catalogue ».
Possibilité d’ajouter/modifier une bannière en haut de la page Catalogue (configurable dans les paramètres).
Les ressources sont déplacées dans la section « Mon apprentissage ».
 

Configuration rapide côté Administrateur

Bannière du catalogue

  1. Accédez à vos Paramètres d’administration, section Catalogue.
  2. Téléversez ou mettez à jour la bannière (format recommandé : visuel large, ratio panoramique 1920x300px).

Méga menu du catalogue

Le Méga Menu s’ouvre depuis l’onglet « Catalogue » et met en avant les catégories. Il peut être activé ou masqué via un réglage administrateur afin que les clients qui n’utilisent pas les catégories puissent le masquer.

  • Afficher le méga menu si vous structurez votre offre par catégories.
  • Masquer le méga menu si vous n’utilisez pas les catégories ou si vous préférez un accès direct aux formations.
🔍 Ouvrez ce guide en grand

Centre de ressources

Le Centre de ressources n’est plus dans le catalogue. Il est désormais accessible depuis Mon apprentissage. Mettez à jour vos communications internes si vous faisiez référence à l’ancien emplacement.

Expérience côté apprenant

Bannière élargie en haut de page, valorisant votre identité de marque.
Catégories au centre pour un repérage immédiat des thématiques.
Recherche et filtres ancrés à gauche pour rester accessibles pendant la navigation.
Survol (hover) informatif sur catégories et sous‑catégories.
Menu « Catalogue » avec déroulant par catégorie pour aller plus vite.

Bonnes pratiques de configuration

  • Bannière : utilisez un visuel net, peu de texte, et un contraste suffisant pour l’accessibilité (1920x300px max).
  • Catégories : noms courts et explicites ; évitez la sur‑segmentation (3 à 8 catégories principales selon le volume).
  • Recherche / filtres : vérifiez la pertinence de vos filtres (langue, niveau, type de contenu) pour limiter le bruit.
  • Méga menu : activez‑le si vos apprenants naviguent par thématique ; sinon, masquez‑le pour un parcours plus direct.
  • Problème : Le méga menu du catalogue n’apparaît pas.
    Solution : Il peut être désactivé côté administrateur. Utilisez les catégories affichées au centre de la page ou demandez l’activation du méga menu dans les paramètres du Catalogue.
    Problème : Je ne trouve plus le Centre de ressources.
    Solution : Il a été déplacé dans Mon apprentissage. Accédez-y depuis votre espace apprenant.
    Problème : Mes catégories n’apparaissent pas ou sont incomplètes.
    Solution : Vérifiez qu’elles sont créées et publiées, et que votre profil a les droits d’accès. Actualisez la page si une création vient d’être faite.
    Problème : La bannière ne s’affiche pas correctement (ou semble floue).
    Solution : Téléversez une image panoramique de bonne résolution, poids raisonnable, et enregistrez. Ajoutez un texte alternatif (accessibilité).
    Problème : La recherche ne remonte pas de résultats pertinents.
    Solution : Vérifiez les filtres actifs dans la colonne gauche, essayez un autre mot‑clé et utilisez Réinitialiser pour repartir d’une vue claire.
  • Puis-je masquer le méga menu si je n’utilise pas les catégories ?
    - Oui, un administrateur peut le désactiver dans les paramètres du Catalogue.
    Où se trouvent désormais les ressources ?
    - Dans Mon apprentissage (elles ne sont plus dans le catalogue).
    Puis-je personnaliser la bannière du catalogue ?
    - Oui, via Paramètres > Catalogue (image + texte alternatif).
    Les catégories sont-elles obligatoires ?
    - Non. Le catalogue fonctionne sans, et le méga menu peut être masqué.
    L’effet “hover” fonctionne-t-il sur mobile ?
    - Sur mobile, le survol est remplacé par le tap/clic pour afficher les sous‑catégories.
  • Pour plus d'assistance, soumettez une demande :
    [Demande de support Rise Up]

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