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Comment gérer les utilisateurs sur Lock ?

  • Mise à jour

Gérer les utilisateurs d'une expérience 

Cet article détaille la gestion des superviseurs et des apprenants rattachés à une expérience Lock, depuis les onglets "Superviseurs" et "Apprenants" du tableau de bord.

Ajouter des superviseurs

  1. Ouvrir l'onglet Superviseurs, puis cliquer sur "Ajouter un superviseur +".
  2. Choisir un mode d'ajout, via les trois onglets de la fenêtre qui s'ouvre :
    • Superviseur existant : rechercher et cocher un ou plusieurs superviseurs déjà présents sur la plateforme.
    • Nouveau superviseur : créer un compte via un formulaire (prénom, nom, email, entité, mot de passe ou génération automatique).
    • Import de superviseurs : glisser-déposer un fichier pour un import en masse.
  3. Les superviseurs ajoutés apparaissent dans le tableau avec leur nom, UID, email et entité.

Gérer la liste des superviseurs

  1. Rechercher un superviseur via la barre de recherche, ou filtrer par entité.
  2. Sélectionner un ou plusieurs superviseurs via les cases à cocher pour faire apparaître les actions groupées "Exporter" et "Retirer".
  3. Retirer un ou plusieurs superviseurs : une fenêtre de confirmation rappelant le nombre de superviseurs concernés s'affiche avant validation.

Ajouter des apprenants

  1. Ouvrir l'onglet Apprenants puis cliquer sur "Ajouter un apprenant +". Le même principe à trois onglets s'applique :
    • Apprenant existant (recherche et sélection),
    • Nouvel apprenant (formulaire prénom, nom, email, entité, mot de passe),
    • Import d'apprenants (glisser-déposer un fichier).
  2. Les apprenants ajoutés apparaissent dans le tableau avec leur nom, email, entité, date d'inscription et statut, ainsi que des actions rapides (édition, export, suppression).

Gérer la liste des apprenants

  1. Filtrer la liste par entité ou par statut, en plus de la recherche libre par nom.
  2. Sélectionner un ou plusieurs apprenants pour faire apparaître un menu d'actions groupées :
    • Archiver les apprenants sélectionnés,
    • Retirer les apprenants sélectionnés de l'expérience.
  3. Chaque action groupée affiche une fenêtre de confirmation rappelant le nombre d'apprenants concernés avant validation définitive.

À retenir

  • Superviseurs et apprenants se gèrent selon la même logique à trois options (existant, nouveau, import), identique à celle de Domoscio Hub.
  • Les filtres par entité et par statut facilitent la gestion de listes d'apprenants nombreuses, en particulier lors des imports en masse.

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