Pré-requis
Accès à un compte administrateur, concepteur ou gestionnaire de groupe sur la plateforme Rise Up.
Permissions nécessaires pour visualiser et exporter des données.
Partie 1 : Export de Données Standard
Accédez à votre export de données en ouvrant le panneau latéral gauche , sélectionnez 'Export de données'.
Sélectionnez un Type d'Export
Choisissez parmi les options d'exports prédéfinis suivants :
- Inscriptions aux formations
- Inscriptions aux Sessions
- Sessions à venir de l'utilisateur
- Sessions en classe à venir
Appliquez des Filtres
Affinez les données en appliquant des filtres sur des plages de dates, des utilisateurs ou groupes spécifiques, le statut des formations, etc.
Exportez les Données
Une fois les filtres appliqués, exportez les données le processus s'exécute en arrière-plan, vous serez notifié par email et notifications de la plateforme une fois terminé.
Partie 2 : Export de Données Personnalisées
Sélectionnez 'Créer un export' et choisissez parmi 11 types d'exports tels que Journal d'Activité, Certificats, Informations sur les Sessions en Classe, etc.
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Cliquez sur le bouton 'créer un export' pour commencer
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Choisissez l'export que vous souhaitez analyser
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Sélectionnez les formations, parcours ou catégories concernées, utilisez des conditions comme 'Est / n'est pas,'Contient X'.
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Définissez la visibilité du contenu de l'exportation : administrateurs, managers de groupe et concepteurs.
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Appliquez des filtres, personnalisez les onglets et colonnes à inclure dans votre exportation.
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Définissez les abonnements et la planification de leurs envois : mensuel, hebdomadaire, date de début/date de fin.
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Exportez votre rapport personnalisé au format Excel, les utilisateurs abonnés seront notifiés par mail.
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Problème : Difficulté à localiser des métriques spécifiques.
Solution : Utilisez la structure améliorée pour naviguer à travers les catégories ou utilisez la fonction de recherche dans le tableau de bord.
Problème : Les données ne se rafraîchissent pas comme prévu.
Solution : Vérifiez les paramètres de rafraîchissement et assurez-vous qu'ils sont réglés sur 'horaire'. Si le problème persiste, contactez le support technique. -
Comment puis-je personnaliser les données affichées sur mon tableau de bord ?
- Utilisez les options de filtrage et sélectionnez des widgets spécifiques qui correspondent à vos besoins.
Que dois-je faire si je ne peux pas accéder à certaines données ou rapports ?
- Assurez-vous que votre rôle utilisateur dispose des permissions nécessaires. Contactez votre administrateur système si vous pensez qu'il y a une erreur. - Pour plus d'assistance, soumettez une demande : [Demande de support Rise Up]