Base de connaissances Rise Up

Gérer des objectifs et des récompenses

  • Mise à jour

Pré-requis
Accès administratif à la plateforme Rise Up.
Options d'objectifs et de récompenses activées dans la section administration.
Familiarité avec le menu des compétences et de la gamification. 

Accéder au module des objectifs

Accédez à la section 'Objectifs et gamification' depuis votre menu latéral puis cliquez sur 'voir'.

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Assurez-vous que les options d'objectifs et de récompenses sont activées dans le menu d'administration.

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Créer un nouvel objectif

Cliquez sur le bouton ‘Créer un objectif’ situé dans le coin supérieur droit du menu, rédigez un titre clair et concis pour l'objectif.

Synthèse des étapes à suivre et options à paramétrer

Navigation dans les Paramètres

Accédez à vos 'Paramètres' située dans votre barre de navigation. Sélectionnez 'Objectifs et Gamification' sous la catégorie 'Fonctionnalités'. Assurez-vous que les options 'Activer les objectifs' et 'Activer la gamification liée aux niveaux et aux points' sont cochées.
Cela vous permettra d'intégrer la gamification dans les objectifs que vous créez.

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Création d’un Nouvel Objectif

Cliquez sur 'Créer un Objectif' pour lancer la configuration d'un nouvel objectif remplissez les champs obligatoires :
Titre : Donnez un nom évocateur et ciblé à l'objectif.
Description : Expliquez en quoi consiste l'objectif et son importance.

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Configurer les Détails 

Dates de Début et de Fin : Indiquez la période pendant laquelle l'objectif doit être atteint.
Visibilité : Décidez si l'objectif doit être visible pour les utilisateurs ou s'il reste 'caché' jusqu'à sa publication.

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Options de Gamification

Inclure dans la Gamification :
Cochez 'Cet objectif fait partie de la gamification' pour inclure l'objectif dans le système de gamification.
Points d’Expérience : Définissez le nombre de points d'expérience que l'utilisateur gagnera en atteignant cet objectif, ce qui peut motiver davantage les apprenants.

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Conditions d’Achèvement

Sous 'Conditions d’achèvement', choisissez la règle qui s'applique pour compléter l'objectif.

Les options incluent :
Terminer les formations spécifiques.
Passer un certain temps pédagogique ou réel.

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Sélectionner la Formation 

Dans le menu déroulant, sélectionnez la formation associée à l'objectif. Cela aide à lier l’objectif aux compétences pertinentes que les utilisateurs doivent acquérir.

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En suivant ces étapes, les administrateurs peuvent configurer des objectifs efficacement, en intégrant des éléments de compétence et de gamification pour enrichir l'expérience d'apprentissage des utilisateurs. Cette approche encourage une participation active et renforce la motivation à travers un système de récompenses bien structuré.

Gérer les objectifs existants

Accédez à la liste des objectifs pour voir ou modifier les objectifs existants, utilisez les options de recherche et de filtrage pour trouver des objectifs spécifiques. Cliquez sur l'icône crayon à côté d'un objectif pour apporter des modifications, ajustez les points de récompense si nécessaire, mais notez que les conditions d'achèvement ne peuvent pas être modifiées car cela affecterait tous les cours associés. Prenez donc le temps de structurer votre système de gamification en amont avant de le créer en live.
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Lier les objectifs aux récompenses

Liez les objectifs aux récompenses en attribuant des points de réussite en fonction de l'importance de chaque étape atteinte. Associez la réalisation des objectifs à des récompenses spécifiques, telles que des badges, des ressources d'apprentissage supplémentaires, ou même des incitations réelles si possible, afin de motiver vos apprenants. Assurez-vous que les points d'expérience attribués aux objectifs et aux récompenses soient identiques, sinon celles-ci ne se déclencheront pas lorsque l'objectif est atteint. En attribuant le même nombre de points, vous les lierez et les activerez automatiquement au moment approprié.

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Rappel : Comment créer une récompense

N'oubliez pas de bien renseigner le même nombre de point d'expérience (XP) que sur l'objectif que vous souhaitez rattacher à votre récompense.

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Inscrire les apprenants aux objectifs

Cliquez sur le bouton de gestion puis sur 'inscrire des utilisateurs à l'objectif' pour inscrire les apprenants aux objectifs prédéfinis.

Visualiser les objectifs de vos apprenants 

Une fois que l'intégralité de votre gamification est paramétrée, vous pouvez visualisez et suivre les objectifs de vos apprenants sur le détail de leur fiche utilisateur, ainsi que voir le rendu des étapes de gamification que vous avez créé sur leur tableau de bord. 

  • Problème : Impossible de trouver le bouton ‘Créer un objectif’.
    Solution : Assurez-vous d'avoir les autorisations administratives nécessaires. Actualisez la page ou contactez le support si le problème persiste.
    Problème : Erreur lors de l'enregistrement d'un objectif.
    Solution : Vérifiez que tous les champs obligatoires sont correctement remplis. Effacez le cache de votre navigateur ou essayez d'utiliser un autre navigateur si le problème persiste.
  • Puis-je attribuer des objectifs à des utilisateurs ou groupes spécifiques ?
    - Oui, les objectifs peuvent être attribués à des utilisateurs ou groupes spécifiques en sélectionnant l'option appropriée sous le champ 'Utilisateur' ou 'Groupe' lors de la création ou de la modification d'un objectif.
    Comment puis-je suivre la progression d'un objectif ?
    - La progression peut être suivie dans la section 'Objectifs' où le statut et le pourcentage de réalisation de chaque objectif sont affichés.
  • Pour plus d'assistance, soumettez une demande : [Demande de support Rise Up]

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