Prerequisites
Accès à un compte administrateur ou créateur sur la plateforme Rise Up.
Permissions nécessaires pour visualiser et gérer les statistiques des cours.

Accéder au tableau de bord de l'administrateur ou du concepteur

Connectez-vous à votre tableau de bord pour voir un résumé des statistiques globales, des inscriptions aux cours et des activités en cours. Utilisez le menu du tableau de bord pour accéder à quatre vues différentes :

• Gestion de la plateforme
• Gestion de la formation
• Conception de la formation
• Suivi de mes formations
  
  

Naviguer vers la page de gestion des Formations

Allez dans Menu latéral , 'Formations' puis 'Voir', sélectionnez la formation souhaitée et cliquez sur l'icône engrenage pour ouvrir la page de gestion.

Voir les statistiques globales

Cliquez sur 'Voir toutes les statistiques' en haut à droite de la page de gestion des formations pour accéder aux statistiques moyennes de tous les utilisateurs.

Explorez différents onglets tels que : Général, Statistiques des quiz et Enquête pour des informations spécifiques.

• Cliquez sur chaque onglets statistiques pour avoir une vue d'ensemble

  

• Analysez chaque section de vos formations en détails

  

Accéder aux résultats détaillés des utilisateurs

Identifiez l'utilisateur dont vous souhaitez voir les détails et cliquez sur voir représenté par l'icône de l'œil . Sur la page des détails de l'utilisateur, vous pouvez voir le temps passé, le statut réussite/échec pour chaque module et la présence aux sessions en classe.
Utilisez les flèches pour développer les modules et voir les étapes détaillées.

• Cliquez sur l'icône oeil pour accéder au détail de la fiche utilisateur choisi

  

• Déroulez l'ensemble des menus et analysez les étapes réussies ou bien échouées

  

• Tirez profit des différentes statistiques pour mieux maîtriser le succès de vos formations

  

Exporter et gérer les données

Des options pour archiver l'inscription, exporter les résultats au format Excel et réinitialiser la progression sont disponibles sur la page des résultats de l'utilisateur.

• Problème : Les onglets de statistiques ne se chargent pas.
  Solution : Assurez-vous que votre compte dispose des autorisations nécessaires pour voir les statistiques détaillées. Si le problème persiste, essayez de vider le cache de votre navigateur ou contactez le support.
  Problème : Impossible d'exporter les données.
  Solution : Vérifiez les bloqueurs de fenêtres contextuelles qui pourraient empêcher l'ouverture de la fenêtre d'exportation. Assurez-vous d'avoir les droits administratifs corrects pour exporter les données.

• Puis-je voir la progression pour un groupe spécifique d'utilisateurs ?
  - Oui, vous pouvez filtrer les résultats sur la page de gestion des cours pour afficher les statistiques pour des groupes d'utilisateurs spécifiques ou des statuts d'inscription.
  À quelle fréquence les statistiques des cours sont-elles mises à jour ?
  - Les statistiques des cours sont mises à jour en temps réel, fournissant des informations à jour chaque fois que vous accédez au tableau de bord ou aux pages de gestion.
• Pour plus d'assistance, soumettez une demande : [Demande de support Rise Up]