Pré-requis
Un compte utilisateur ou administrateur sur Rise Up Monetisation.
Accès à Stripe pour la gestion des paiements.
Avantages Clés :
- Vente simplifiée (formation à la carte) : Facilité de mise en œuvre de l'option à la carte.
- Accessibilité sans coutures de la formation : le parcours client est entièrement automatisé, permettant une transition fluide de l'achat à l'accès au LMS sans interruption.
1. Créer un Produit en Mode À la Carte
La création d'un produit en mode 'à la Carte' permet aux apprenants d'accéder à une formation par un paiement unique, offrant ainsi davantage de flexibilité et de simplicité. Ce guide vous guidera à travers les étapes essentielles pour configurer votre produit de manière adéquate, en mettant en avant des aspects clés tels que le choix du modèle économique, la fixation des prix en différentes devises si nécessaire, et l'activation des paiements en ligne pour garantir la synchronisation avec Stripe.
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Accéder à l’onglet produit : Connectez-vous à votre compte Rise Up Monetisation et accédez à l’onglet 'Produits'.
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Créer ou éditer un produit : Choisissez de créer un nouveau produit ou modifiez un produit existant.
Modèle économique à la carte : Sélectionnez l'option à la carte et définissez le prix de votre formation
Mode d’inscription : Assurez-vous que le mode d’inscription est configuré pour le paiement en ligne.
Impact sur Stripe
Synchro Stripe : Vérifiez que le produit est synchronisé avec Stripe pour assurer une gestion fluide des paiements en vous assurant que la fiche de votre produit et son l'ID correspond bien à celui renseigné dans Rise Up Monetisation.
Dans le détail de votre produit Rise Up Monetisation retrouvez l'ID au niveau de la section Payment Integration
2. Visualiser votre Produit dans le Catalogue
Retour au catalogue via admin : Depuis votre interface admin, retournez au catalogue.
Visualisation du produit : Assurez-vous que le produit est bien visible dans le catalogue et que l'option 'à la carte' est correctement configurée. Les options 'ajouter au panier' et 'acheter dès maintenant' doivent apparaître lorsque vous sélectionnez la formation.
Veillez à ce que le prix en achat à la carte unique soit affiché (et non la mention abonnement) lors de la sélection dans le panier.
La visualisation du panier permet aux utilisateurs de voir les articles qu'ils ont sélectionnés en détails, facilitant ainsi la gestion de leurs achats.
3. Tester l’Expérience Client et votre Intégration
Mode de test : Activez le mode de test pour vérifier le processus d’achat.
Déconnexion en tant qu’admin : Déconnectez-vous du mode administrateur et simulez un achat en tant que client.
Le Flux Particulier
Utiliser un alias email : Pour tester, utilisez un alias email
Création d'un Alias
Voici un exemple pour créer un alias à partir de l'adresse email prenom.nom@monadresse.com pour effectuer des tests, utilisez cette astuce simple, suivez les étapes décrites ci-dessous :
Utiliser le signe plus (+) : De nombreux services de messagerie, y compris Gmail, permettent d'ajouter des éléments après un signe plus dans l'adresse email pour créer un alias. Par exemple, sandra.mackenzie+test@monadresse.com Les emails envoyés à cette adresse arriveront toujours dans la boîte de réception sandra.mackenzie@monadresse.com.
Carte de test Stripe : Utilisez une carte de test, par exemple, 4242 4242 4242 4242 pour Stripe avec une date de validité au choix dans le future, en renseignant toujours le même code de vérification 123.
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Choisissez le parcours compte individuel et créez votre compte test
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Renseignez bien votre email Alias pour simuler votre test
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Lancez le paiement avec et renseignez les informations obligatoires
Fin de paiement
Vérification : Assurez-vous que l’accès à la formation est accordée après l’achat, basé sur la configuration du produit.
Impact Stripe
Détails de Transaction : Consultez les détails des transactions dans Stripe pour vous assurer que tout est correctement enregistré.
Impact Rise Up Monétisation côté Admin
Visualisation des Achats : Déconnectez votre du compte test utilisateur et connectez-vous à votre compte administrateur pour accéder au menu des 'Achats' pour voir vos nouvelles inscriptions.
Détails : Utilisez l’icône œil pour voir les détails de chaque inscription, y compris la date d’achat.
4. Activer votre Intégration en Mode Production
Mode paiement : Assurez-vous que votre intégration est en mode production.
Page de paiement : Allez jusqu’à la page de paiement pour vous assurer que le tag 'Test mode' n’est plus présent, indiquant que l’environnement est en direct.
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Problème : Le produit n'apparaît pas dans le catalogue.
Solution : Vérifiez que le produit est correctement configuré pour être visible et que l'option à la carte est activée.
Problème : Synchronisation avec Stripe échouée.
Solution : Assurez-vous que l'ID du produit dans Rise Up Monetisation correspond à celui de Stripe. Vérifiez cela dans la section 'Payment Integration'. -
Puis-je configurer plusieurs options pour un seul produit?
- Oui, vous pouvez définir différents modèles économiques pour un même produit.
Que faire si le paiement échoue lors du test ?
- Activez le mode test et utilisez une carte de test Stripe pour simuler le processus d'achat. - Pour plus d'assistance, soumettez une demande :
[Demande de support Rise Up]